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Stand: März 2017

Schlemmerblock 2017, Freizeitblock 2017/2018 und Saunablock 2017/2018

ALLGEMEINE REGELN

Für eine unkomplizierte Handhabung des Schlemmerblockes müssen folgende Regeln beachtet werden:

Auf der Anzeige des Gutschein-Anbieters erkennt der Gutschein-Nutzer, ob vor dem Benutzen des Schlemmerblockes eine Reservierung/Terminvereinbarung erwünscht ist. Bei telefonischer Absprache muss der Gutschein-Nutzer jedoch nicht mitteilen, dass er einen Schlemmerblock besitzen und der Gutschein-Anbieter darf auch nicht danach fragen.

Bei der Bestellung oder vor Nutzung des Gutschein-Angebotes muss das Service-Personal auf den Schlemmerblock hingewiesen werden.

Besucht der Gutschein-Nutzer den Gutschein-Anbieter mit mehreren Personen, muss das Servicepersonal vor Nutzung des Bons erfragen, von welchen Personen das Schlemmerblockangebot wahrgenommen wird.

Es muss immer der vollständige Schlemmerblock vorgezeigt werden, da aus Sicherheitsgründen keine herausgetrennten Einzelgutscheine akzeptiert werden können. Eine Barauszahlung der Gutscheine ist nicht möglich.

Die Angebote des Schlemmerblocks sind nicht mit anderen Gutscheinen, Tagesrabatten und wöchentlich wiederkehrenden Tagesrabatten kombinierbar, jedoch muss der Gutschein bei Zahlung des regulären Preises gemäß Preisliste eingelöst werden.

Die Gutscheine haben an bundesweiten Feiertagen wie Karfreitag, Ostermontag, Maifeiertag, Christi Himmelfahrt, Pfingstmontag, Tag der deutschen Einheit sowie an bundeslandspezifischen Feiertagen bezogen, auf den Standort des jeweiligen Gutscheinanbieters, keine Gültigkeit. Ebenso gelten sie nicht am Ostersonntag, Pfingstsonntag, Muttertag, Valentinstag und in der Zeit vom 24.12. bis einschließlich 01.01. sowie bei Betriebsferien und Ruhetagen des Gutschein-Anbieters.

Die Gutscheine müssen ebenso bei Sonderveranstaltungen und geschlossenen Gesellschaften nicht anerkannt werden. Sonderveranstaltungen im Sinne der Schlemmerblock-Regeln sind Veranstaltungen, bei denen der Zugang für Kunden mit oder ohne Gutschein während der aktuellen Öffnungszeiten wegen einer geschlossenen Gesellschaft nicht gewährt wird. Wird von Ihnen explizit ein separater Raum für Feierlichkeiten angemietet, hat der Schlemmerblock für diese Gesellschaft ebenfalls keine Gültigkeit.

Sollte auf dem Angebot eines teilnehmenden Gutschein-Anbieters eine Sondervereinbarung vermerkt sein, die von diesen Regeln abweicht, so hat diese selbstverständlich ihre Gültigkeit.

Einem Gutschein-Anbieter ist es unter keinen Umständen gestattet, die Gutscheine anderer Schlemmerblock-Gutschein-Anbieter einzulösen.

Bei der Einlösung des Gutscheines entstehen dem Gutschein-Nutzer keinerlei Nachteile in Qualität, Quantität, Service, etc. durch den Gutschein-Anbieter

Bei Nicht-Einhaltung der oben genannten Punkte ist der Gutschein-Anbieter nicht verpflichtet, den Gutschein einzulösen.

Damit der Gutschein-Nutzer von weiteren Schlemmernews des Inserenten und des Herausgebers erfährt, kann er freiwillig das Adressfeld auf der Rückseite des Wertbons ausfüllen sowie Bewertungen abgeben.


ZUSATZREGELN FÜR GASTRONOMIE:

Alle Gutschein-Nutzer, die bei der Einlösung der Kategorien 2:1-Restaurant, 2:1-Spezial, 2:1-Schnellrestaurants, sowie SI, FA, 4:2 beteiligt sind, müssen jeweils mindestens 1 kostenpflichtiges Getränk bestellen (Ausnahme: Menüs, welche bereits ein Getränk beinhalten).

Das Service-Personal muss vor Nutzung des Gutscheines erfragen, ob ein und gegebenenfalls welches Alternativangebot (Single, Family, Friends) wahrgenommen wird (wenn vorhanden).

Gutschein-Angebote für die Gastronomie beziehen sich auf alle Preislisten, auch Sonder-, Aktions-, Tages-, Wochen-, Monats- und Saisonkarten sowie mündliche Empfehlungen (Ausnahme: s. Allgemeine Regeln)

Bei niedergeschriebenen Ermäßigungen/Aktionen auf die Preislisten, die länger als eine Woche ohne Unterbrechung gelten, muss der Gutschein mit dem rabattierten Preis eingelöst werden.  (Ausnahme: Systemgastronomie)

Gutschein-Angebote für Hauptgerichte beinhalten immer auch Beilage und definieren sich wie folgt: Ein Hauptgericht enthält Fisch oder Fleisch und Beilage und wird nach einer eventuellen Vorspeise serviert. Hauptgerichte sind zum Beispiel Lamm-, Schweine-, Kalbs-, Rinder-, Fisch- oder Wildgerichte, Pizza, Nudel-, Pfannen- sowie vegetarische/vegane Gerichte und Ähnliches.

Keine Hauptgerichte im Sinne der Schlemmerblock-Regeln sind Buffets, reduzierte Mittagsangebote, Brunch, Suppen, (Beilagen-)Salate, Mehr-Personen-Platten, Vorspeisen und Desserts. Vor- und Nachspeisen sowie Getränke werden gemäß der Speisen- und Getränkekarte abgerechnet.

Ein Frühstück-Angebot muss immer ein Heißgetränk wie Kaffee, Tee, Milch oder Kakao beinhalten und besteht üblicherweise aus Backwaren wie Brot, Toastbrot, Brötchen  oder anderem Kleingebäck wie Croissants mit Butter oder Margarine und verschiedenen Aufstrichen wie Marmelade, Honig, Nuss-Nougat-Creme und Belägen wie Wurst, Schinken, Lachs und Käse sowie Quark, einem Frühstücksei oder anderen Eivariationen, Saft, Müsli, Frühstücksflocken, Joghurt oder Obst. Alle Frühstückskomponenten gemäß vorgenannter Definition sind Bestandteil des Frühstücksangebotes und dürfen nicht separat berechnet werden, auch wenn sie separat in den Preislisten aufgeführt sind.

Für Speisen zum Mitnehmen haben die Bons grundsätzlich keine Gültigkeit.
(Ausnahme: Kategorie Schnellrestaurants, jeweils beim Gutscheinanbieter zu erfragen).

Die Bons gelten immer während der aktuellen Öffnungszeiten (Ausnahme: siehe Allgemeine Regeln).



Bitte teilen Sie uns jedes regelwidrige Verhalten des Gastronomen schriftlich mit. Dadurch können wir die Qualität des Schlemmerblockes für die Zukunft ausbauen. Bitte denken Sie daran, dass nur schriftliche Reklamationen mit Namen, Anschrift und Unterschrift bearbeitet werden können. Ein entsprechendes Formular finden Sie zum Download auf unserer Homepage. (E-Mails und telefonische Reklamationen werden nicht berücksichtigt und können nicht bearbeitet werden.)